ComDesk Phone(Desktop App)でのキーパッド・保留機能をご説明します。
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目次
キーバッド
保留(自分のみの保留)
内線
キーパッド
- 「Phone」のタブを開きます。
赤枠内に、番号を直接PCのキーボードで入力し(半角数字のみ)発信ができる機能です。
通話中の「IVR(音声自動応答システム)」での番号選択でも同様の操作で入力が可能です。
保留(自分のみの保留)
- 通話中に保留ボタン(赤枠)をクリックします。
- Park保留内の空いている番号をクリックし、保留します。
- 保留にすると、保留ボタンに数字が表示されます。保留を解除する際は、再度保留ボタンをクリックします。
- 上記2の手順で保留にした番号と同じ番号をクリックします。
- 保留が解除され、通話が再開します。
内線
- ComDesk Phone上で「Friends」クリックします。
- 内線で会話したい先のユーザーをクリックします。
- 「内線」クリックします。
内線が始まると通話中と表示されます。 - 内線を終了する場合は切電ボタン(赤枠)をクリックします。
- 内線が終了すると通話中が表示されない状態になります。
その他ご不明点などございましたら、サポートチームまでお問い合わせをお願いいたします。
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