MobileClientアプリの画面が真っ白になってしまう

MobileClientアプリを立ち上げても画面が真っ白になってしまう場合は、下記をご確認ください。
（Androidの携帯端末における対応方法です。）

・Google Chromeのアップデート

Google Playストアより、【Google Chrome】と【AndroidシステムのWebView】の最新版にそれぞれアップデートしてください。
アップデート完了後は、携帯端末の再起動をお願いします。

・キャッシュの削除

アプリを長押しし「アプリ情報」→「ストレージとキャッシュ」から、「キャッシュを削除」を実施ください。

・アプリの再インストール

現在インストールされているアプリをアンインストールし、再インストールをお願いいたします。

　CallServerのアンインストール方法はこちら

　MobileClient アンインストール方法はこちら

　CallServerのインストール方法はこちら

　MobileClientのインストール方法はこちら

その他ご不明点などございましたら、サポートチームまでお問い合わせをお願い致します。

お問い合わせ方法はこちら