平素より大変お世話になっております。Widsley Customer Supportでございます。
いつもご利用ありがとうございます。
本日(2023年03月29日)夜間リリースにて、Comdesk Leadに下記リリースを実施予定でございます。
挙動や仕様において、一部変更となる部分がございますので、ご認識いただけますと幸いです。
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・【全体】画面左下にヘルプセンターへアクセスできるアイコン追加
・【ユーザー管理】ユーザー氏名・パスワード・ユーザー種別・プロフィール画像(写真ファイル)
・【プロフィール】パスワード・プロフィール画像(写真ファイル)の編集機能を追加
・【ヒストリー】年月日表示箇所へ曜日の追加
・【再コールリスト】デフォルトの表示件数を10件→50件へ変更
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詳細は以下のとおりです。
◆【全体】画面左下にヘルプセンターへアクセスできるアイコン追加
┗アイコンをクリックすることで、弊社ヘルプセンターへクイックにアクセスすることが可能になりました。
①アイコンをクリックします。

②ヘルプセンターが表示されます。
https://comdesklead.zendesk.com/hc/ja

◆【ユーザー管理】ユーザー氏名・パスワード・ユーザー種別・プロフィール画像(写真ファイル)の編集機能を追加
┗システム管理者・マネージャー権限のユーザーであれば、ユーザー管理より下記項目が編集可能となりました。
・ユーザー氏名
・ユーザー種別(「サポート」「退職者」を含む変更は、ご依頼ください。)
・パスワード
・プロフィール写真(写真ファイル)
◆【プロフィール】パスワード・プロフィール画像(写真ファイル)の編集機能を追加
┗画面左下のアイコンをクリックし、プロフィールを選択後の画面にて下記項目が編集可能となりました。
・パスワード
・プロフィール写真(写真ファイル)
◆【ヒストリー】年月日表示箇所へ曜日の追加
┗ヒストリーに表示されている年月日表示箇所へ、曜日の追加を実施いたしました。

◆【再コールリスト】デフォルトの表示件数を10件→50件へ変更
┗再コールリストで表示されるデフォルト件数を10件→50件へ変更いたしました。
なお、任意で選択できる表示件数はこれまで通り「10件」「25件」「50件」「100件」となります。
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リリース日時 : 2023年03月29日(水) 21:00~26:00頃
※サービスの停止はありません。
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以上、ご確認ください。
ご不明点ございましたら、お気軽にサポート窓口・弊社担当者までご連絡くださいませ。
今後も、より一層みなさまのお役に立てるよう取り組んでまいりますので、引き続き、Comdesk Leadのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
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