再コールポップアップ表示時の再コール
コールモード(通常/自動配布/新規)もしくは再コールリストの画面を開いている場合
再コールの時間になるとポップアップが表示されます。
※テナント設定で再コールポップアップをオンにしている場合のみ
赤枠内の再コールボタンをクリックすると、再コール時のダイアログが表示されます。
リスト遷移することなく再コールが可能です。
赤枠内「発信」ボタンをクリックして再コールを行います。
通話が終了したら切電ボタンをクリックし、再コール完了後は再コール通話内容記録に
- 応対者
- ステータス(必須)
- 通話メモ
- アポイント日時
- 再コール日時
- リスト情報(切断時ポップアップを表示させている場合)
必要な項目を入力し、「保存して再コール終了」をクリックすると再コール完了となります。
再コールリストからの再コール
再コールリストからの再コール方法は2つあります。
名前をクリックし再コール
再コールリストを開き、再コールを行いたいリストの名前をクリックします。
再コール詳細内容が表示され、赤枠内「再コール」ボタンをクリックすると再コールが可能です。
編集ボタンからの再コール
再コールリストを開き、再コールを行いたいリストにチェックをし赤枠内「編集」ボタンをクリックします。
再コール詳細内容が表示され、赤枠内「再コール」ボタンをクリックするとダイアログが表示されます。
赤枠内「発信」ボタンをクリックして再コールを行います。
通話が終了したら切電ボタンをクリックし、再コール完了後は再コール通話内容記録に
- 応対者
- ステータス(必須)
- 通話メモ
- アポイント日時
- 再コール日時
- リスト情報(切断時ポップアップを表示させている場合)
必要な項目を入力し、「保存して再コール終了」をクリックすると再コール完了となります。
その他ご不明点などございましたら、サポートチームまでお問い合わせをお願い致します。
お問い合わせ方法はこちら
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